アウトプットタイム

『納得!!の言葉』

 

この一文見たときって、

 

今まで私が仕事してたときに接していたお客さまや

お世話になっている方たちが浮かんできて、

 

「間違いない・・・」と納得の言葉でした。

たしかにいろんなトラブルとか些細なことで人は怒りたくなるけれど

 

ほんとに凄い人たちって

家族・友達そして何より店員さんなどの他人の人たちに対して、

笑顔があって、柔らかい対応をしてくれるな・・・と

 

見た目がどんなにイカつかったり(笑)、

話しかけづらいオーラでも対応は素晴らしい。

 

ギャップなのかと、好印象しかありませんでした。